Voici pourquoi la réalité augmentée va révolutionner le service client
![Casque de réalité visuel](https://dormakaba-staging.aws.hmn.md/tachyon/sites/4/2021/02/Blog_Post-picture_02-2.png)
« Avez-vous essayé de l’éteindre et de le rallumer ? » suggère l’agent du service client de la série télévisée The IT Crowd. Alors que l’utilisateur frustré d’un ordinateur portable s’efforce de comprendre l’agent au téléphone, son problème n’est toujours pas résolu.