Seja uma pequena pousada ou uma rede hoteleira internacional, gerenciar o acesso pode ser um grande desafio. Um software de gerenciamento de acesso, versátil, baseado em cartão-chave que esteja pronto para ser integrado com as tecnologias atuais e futuras é fundamental para qualquer empreendimento.

Os cartões chave ainda são essenciais

Embora alguns hotéis ainda usem fechaduras mecânicas, os cartões-chave por radiofrequência (RFID) se tornaram o padrão na indústria de hospitalidade, graças à sua flexibilidade e conveniência. Com apenas alguns cliques para programar cada cartão, os hóspedes podem abrir portas e, em algumas instalações, pagar por serviços adicionais, criando uma experiência tranquila do check-in ao check-out.

As chaves digitais estão em alta

Também conhecidas como chaves móveis, as chaves digitais estão surgindo como uma opção de controle de acesso cada vez mais popular. Essas chaves são baixadas em um smartphone por meio do aplicativo do hotel. Quando combinados com check-in e check-out online, a tradicional parada na recepção se torna desnecessária – é uma conveniência para os hóspedes e uma redução de custo para o hoteleiro.

De acordo com a Pesquisa de Tendências de Hotéis 2018 da American Hotel & Lodging Association, o número de hotéis nos Estados Unidos que usam dispositivos móveis como chaves do quarto aumentou de 1 por cento em 2012 para 6 por cento em 2016 e para 17 por cento em 2018. Hilton já adotou a tecnologia na maioria de suas propriedades em todo o mundo e a Marriott International pretende expandir seu programa Mobile Key em 2020. O fato de grandes cadeias de hotéis estarem lançando a tecnologia torna as chaves digitais um recurso importante da indústria e uma opção que mais hoteleiros estão procurando.

Os benefícios do software de gerenciamento de acesso

Uma solução de software de gerenciamento de acesso eficiente agrega valor aos hotéis, criando múltiplas vantagens para hóspedes e funcionários.

Funcionalidades essenciais

Ao avaliar o software de gerenciamento de acesso, existem vários componentes que podem aumentar o valor do investimento.

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