Neue Technologien im Gastgewerbe
Smartphone-Applikationen, digitale Concierges, Roboter und biometrische Zutrittskontrolle: Moderne Technologien sind heute ein wesentlicher Bestandteil des Dienstleistungsangebots eines Hotels, und ihre Bedeutung für die Branche gibt Aufschluss über das weitere Entwicklungspotenzial des Gastgewerbes.
Wenn die Roboter übernehmen: Wissenswertes über den Siegeszug der Robotik
Wie viele große Erfindungen in der Vergangenheit begegneten uns moderne Roboter zunächst in der Science-Fiction-Literatur, bevor sie auch in der realen Welt auftauchten. Der Begriff „Roboter“ wurde erstmals im Jahr 1921 vom tschechischen Dramatiker Karl Capek geprägt und leitet sich vom Wort „rabota“ ab, das in der altslawischen Sprache „Sklavenarbeit“ bedeutet.