La construction reste l’une des industries les moins digitalisées au monde. La digitalisation limitée du secteur de la construction contribue à des décisions mal informées et à des processus industriels inefficaces, ce qui accélère les coûts financiers et environnementaux. Le dépassement du budget et du temps alloué est presque la norme dans le secteur de la construction. Selon McKinsey, les grands projets prennent 20% de plus de temps que prévu et dépassent le budget de 80 %. Cependant, même si l’industrie a été relativement lente à rejoindre Industry 4.0, la digitalisation a progressé dans une certaine mesure.
La pandémie COVID-19 a peut-être poussé le débat sur la digitalisation dans la construction plus loin. En effet, elle a forcé de nombreux dirigeants du secteur à repenser et à réfléchir aux méthodes de construction. L’automatisation et la numérisation du plus grand nombre possible de processus à l’aide de l’IA, des drones mais également de l’impression 3D. Mais aussi de la préfabrication, et de nombreux autres outils pourraient ouvrir une nouvelle ère de construction. Mais si l’on combine les effets de la pandémie sur l’industrie et les dernières innovations, comment sera la « nouvelle normalité » de la construction ?
De la durabilité à la normalisation, nous avons analysé cinq perturbations dans la construction à surveiller.
1. Accélération de la transformation de l’industrie
Il n’y a pas moyen de le nier : la pandémie a mis à rude épreuve le secteur de la construction. Plus de 70 % des entreprises de construction ont connu une baisse de leur chiffre d’affaires. De même, près de 70 % ont dû cesser certaines de leurs activités pendant la pandémie jusqu’à présent. Cependant, de nombreux experts pensent qu’il y a un côté positif. En effet, la pandémie va huiler les rouages de l’évolution technologique des processus de construction, qui était notoirement lente. Ainsi, tous les acteurs doivent maintenant se préparer à un « nouvel écosystème normal » et industriel fondamentalement différent. Il sera né d’une transformation accélérée de l’industrie, conseille un nouveau rapport McKinsey.
Même si une grande partie de cette transformation sera menée par la digitalisation, il y aura plus que cela. Le même rapport souligne que tous les acteurs, grands ou petits, seront témoins d’une restructuration importante à l’échelle de l’industrie. Une activité accrue en matière de fusions et d’acquisitions et de nombreuses nouvelles entreprises qui entrent dans le domaine caractériseront les débuts de cette « nouvelle normalité » dans la construction.
À mesure que de nouveaux gagnants apparaîtront, les entreprises devront réfléchir à leurs modèles commerciaux. Mais également à leurs produits et à leurs services. Par conséquent ils devront se réinventer pour rester compétitives et rester pertinentes dans la « nouvelle normalité ».
2. Développement durable
La digitalisation limitée dans le secteur de la construction va de pair avec la mauvaise réputation de l’industrie en matière de durabilité. L’inefficacité des processus de construction est à la fois une raison et une conséquence pour laquelle le secteur de la construction est l’un des pires délinquants environnementaux. Bien que les estimations varient, certains affirment que l’industrie contribue à 23 % de la pollution atmosphérique, 50 % des émissions de carbone, 40 % de la pollution de l’eau potable et la moitié des déchets mis en décharge. Cependant, les dirigeants de l’industrie sont bien conscients que cela doit changer.
La construction n’en est qu’au début de son voyage vers la durabilité et a encore un long chemin à parcourir. Pourtant, la montée des considérations écologiques, qui ouvrent la voie aux innovations vertes, continuera à perturber l’industrie pendant de nombreuses décennies encore.
Toutes les phases de ce secteur complexe et transactionnel continueront à évoluer. De la planification à la gestion de la chaîne d’approvisionnement, tout en tenant compte de l’impact environnemental des bâtiments tout au long de leur cycle de vie. Des restrictions et des spécifications gouvernementales et mondiales plus strictes, la numérisation en cours, des matériaux de construction plus efficaces et la demande des consommateurs pour des vies plus écologiques vont encore accélérer ces changements.
3. Automatisation des flux de travail et des services
L’automatisation des produits, des processus et des services sera sans doute l’un des sous-produits les plus perturbateurs de la digitalisation en cours dans le secteur de la construction. La pandémie n’a fait que mettre en évidence les possibilités. Grâce à l’adaptation croissante de technologies telles que le BIM, l’impression 3D, les robots, les drones, l’IA mais également l’analyse, il devient possible d’effectuer un pourcentage toujours plus important de travaux de construction hors site.
Dans le secteur de la construction, où les collaborations et les flux de travail sont complexes, l’automatisation offrira trois grandes possibilités de perturbation.
- Automatisation des tâches physiques sur place.
- de la production et de la fabrication (par exemple, impression en 3D de pièces de construction dans les usines).
- Automatisation des services et des procédures de gestion (par exemple, conception, planification ou gestion des installations).
Dans l’ensemble, ces mesures permettront de réduire le travail sur place et son exécution et rendront la gestion beaucoup plus efficace.
4. Spécialisation et orientation client
« Les richesses sont dans les niches », dit le mantra marketing commun. En effet, et la construction ne fait pas exception. Notamment avec la demande croissante de services ciblés et les besoins sophistiqués de notre nouveau monde. Une spécialisation accrue des produits et des services destinés à une clientèle qui apprécie une expérience de haut niveau caractérisera la « nouvelle normalité » dans la construction.
Alors qu’une situation de « gagnant-gagnant » aurait pu dominer les marchés, la demande en matière de focalisation et d’expertise laser est déjà en hausse. Les entreprises spécialisées dans des produits et des segments spécifiques amélioreront leurs marges bénéficiaires et leur avantage concurrentiel. De même, celles qui proposent des services ou produits spécialisés peuvent espérer avoir une clientèle plus petite mais plus régulière. Par conséquent, une plus grande attention portée à la centralité du client déterminera les perspectives des entreprises qui veulent rester désirables et rentables.
La bonne nouvelle est que, grâce aux nouvelles technologies et possibilités éducatives, il sera également plus facile pour les ressources humaines de se former et de se spécialiser dans les sous-domaines émergents pour répondre à la demande du marché.
5. Mondialisation et normalisation
La spécialisation croissante des produits et des services ne se traduit nullement par des opérations localisées et de moindre envergure. En revanche, avec une chaîne de valeur consolidée, l’automatisation et des codes de conduite mondialisés, l’écosystème de la construction sera plus international que jamais dans la « nouvelle normalité ».
Pour répondre aux défis du changement climatique, de la santé publique et des crises du logement, les codes internationaux, les normes et les procédures de santé et de sécurité seront plus stricts. En particulier dans les économies avancées, les gouvernements et les syndicats reconnaissent la nécessité de normaliser les codes de construction et de créer des processus de certification et d’approbation pour les produits fabriqués en usine plutôt que d’examiner chaque site.
La normalisation deviendra une norme dans la nouvelle norme de construction. Par conséquent l’obstacle à la conduite d’une opération véritablement mondiale sera moins important. En outre, avec l’augmentation des collaborations et des innovations dans la chaîne d’approvisionnement, la construction aura la chance d’être véritablement internationale.
Une « nouvelle norme » pour les possibilités de croissance durable
Grâce à tous ces bouleversements provoqués par les progrès technologiques et l’évolution de la dynamique du marché, il ne fait aucun doute que la nouvelle norme de construction sera plus douce pour la planète et ses habitants – et sans doute plus efficace.
Grâce à des stratégies commerciales durables et centrées sur le client, les entreprises de demain sont prêtes à tirer parti de ce vent de changement.
